こんばんは。コーセーです。4記事更新します。
早速本題。
「チャットボット」で痴漢逮捕 阪急電車のAIシステムに女性が投稿 駅員とオペレーターに感謝状について考える
痴漢被害に迅速に対応して事件の解決につなげたとして、京都府警は、阪急電鉄の駅員ら2人に感謝状を贈りました。
感謝状が贈られたのは、阪急・長岡天神駅の駅員、延命寺誠さん（46）と、交通案内オペレーターの川本愛理さん（51）です。
5月28日、阪急京都線の車内で、痴漢被害を受けた女性が、阪急が導入しているAIが質問を受け付ける「チャットボットサービス」に、「痴漢されています」と書き込みました。異変に気付いた川本さんが社内で連絡を取り合い、延命寺さんが、駅から逃げようとした容疑者の男を取り押さえたということです。
阪急・長岡天神駅の駅員 延命寺誠さん
「当然のことをしたまでかな、と思っていますけど、そのことで感謝状をいただいて光栄に思います」
交通案内オペレーター 川本愛理さん
「皆様の安全を願って、陰ながら、 支えになる仕事ができたらなと思います」
阪急電鉄で、チャットボットサービスへの書き込みが容疑者の逮捕につながったのは初めてだということです。とのこと。
今回はこの施策が良い方向へ働いたが、果たして効果の程はいかがだろうか？今後も同様の手段で効果を上げられるなら、それに越したことはない。これは今後の動向に要注目だ。
そんなわけでまた後程。
