こんにちは。コーセーです。今日は4記事更新します。
今日の天気は曇り。朝から曇った天気で、今日は一日曇りの予報。気温は16℃と寒く、明日は雨が降る予報です。木曜日以降、また暑さが戻って来そうです。気温差注意。
さて、本題。
ドミノ・ピザが4月24日からサービス料撤廃、価格に反映して分かりやすくについて考える
ドミノ・ピザ ジャパンは、4月24日からサービス料を撤廃すると発表した。 同社では、2022年10月3日からサービス料を導入し、299円を上限に注文金額の7％を加算して利用者に請求していた。 同社によれば、「商品の選択段階で支払金額がいくらになるのか分かりにくい」といった声もあり、これを見直し、サービス料を撤廃し、価格体系・価格表示を明瞭にした上で価格改定を行なうことにした。これに伴い、一部の商品で値上げが実施されている。 4月24日～28日には「サービス料撤廃お詫びセール」と称して、スマホアプリかWebサイト経由で注文すると、1ハッピーレンジの全商品「クワトロ・ハッピー」「アメリカン」「トロピカル」「ドミノ・デラックス」「マルゲリータ」「ダブルモッツァレラ」のSサイズが、持ち帰り599円、デリバリー1199円となるセールが実施される。 なお、この価格は注文時にクーポン番号を入力することで適用される。番号は、持ち帰りでは「288749」、デリバリーでは「805313」となっている。とのこと。
サービス料撤廃とあるが、デリバリー料金を別で取るというのを、最近聞いたばかりです。この様な事態を、暗黙の了解と言うのだろうか？ピザを頼むなら、デリバリー料金のないのを選ぶ。顧客離れになることを、分かっていないのだろうか？
そんなわけでまた後程。
